
평소 잘 사용하던 컴퓨터가 어느 날 갑자기 느려지면 상당히 답답합니다.
프로그램 하나를 실행하는 데 시간이 오래 걸리고 인터넷 창을 여러 개 열었더니 화면이 버벅거리거나 마우스를 움직여도 반응이 늦게 나타날 수 있습니다.
이런 상황이 생기면 가장 먼저 “컴퓨터가 오래돼서 그런가?”, “새 컴퓨터를 사야 하나?”라고 생각하기 쉽습니다.
하지만 컴퓨터가 느려지는 원인은 매우 다양합니다.
실행 중인 프로그램이 너무 많을 수도 있고 저장 공간이 부족하거나 백그라운드에서 특정 프로그램이 CPU나 메모리를 과도하게 사용하고 있을 수도 있습니다. 업데이트나 동기화 작업이 진행되는 동안 일시적으로 느려지는 경우도 있습니다.
저도 컴퓨터로 여러 프로그램을 동시에 사용하다 보면 평소보다 갑자기 반응이 느려지는 상황을 만나는데, 무작정 프로그램을 삭제하기보다 어떤 자원이 부족한지부터 확인하는 것이 문제를 찾는 데 도움이 됩니다.
오늘은 컴퓨터가 갑자기 느려졌을 때 가장 먼저 확인해야 하는 실행 프로그램과 CPU·메모리 사용량부터 저장 공간과 시작 프로그램을 확인하는 방법, 그리고 간단한 점검으로 해결되지 않을 때 살펴봐야 할 부분까지 순서대로 정리해보려고 합니다.
1. 가장 먼저 실행 중인 프로그램과 CPU·메모리를 확인해보자
컴퓨터가 느려졌다면 가장 먼저 할 일은 현재 어떤 프로그램이 컴퓨터 자원을 많이 사용하고 있는지 확인하는 것입니다.
윈도우에서는 작업 관리자를 이용할 수 있습니다.
작업 관리자를 열면 실행 중인 프로그램과 함께 CPU, 메모리, 디스크 등의 사용 상태를 확인할 수 있습니다.
예를 들어 메모리 사용률이 매우 높은 상태라면 여러 프로그램을 동시에 실행하고 있거나 특정 프로그램이 많은 메모리를 사용하고 있을 수 있습니다.
웹브라우저 역시 많은 탭을 동시에 열어두면 상당한 메모리를 사용할 수 있습니다.
포토샵이나 영상 편집 프로그램, 게임처럼 원래 많은 자원을 사용하는 프로그램을 여러 개 동시에 실행하고 있다면 컴퓨터가 느려지는 것이 자연스러울 수도 있습니다.
CPU 사용량이 지속적으로 높다면 어떤 프로그램이 CPU를 많이 사용하고 있는지 확인해볼 수 있습니다.
다만 이름을 모르는 프로세스를 발견했다고 해서 바로 강제 종료하거나 삭제하는 것은 추천하지 않습니다. 윈도우 운영에 필요한 시스템 프로세스일 수도 있기 때문입니다.
먼저 자신이 실행한 프로그램 중 사용하지 않는 것부터 종료하는 것이 안전합니다.
그리고 의외로 간단하지만 재부팅도 도움이 될 수 있습니다.
컴퓨터를 오랫동안 종료하지 않고 절전 상태로만 사용했다면 실행 중인 프로세스나 메모리 상태가 정리되면서 정상적인 속도로 돌아오는 경우도 있습니다.
2. 저장 공간과 시작 프로그램도 확인해보자
실행 중인 프로그램에 특별한 문제가 없다면 다음으로 저장 공간을 확인해볼 수 있습니다.
사진, 동영상, 다운로드 파일 등이 계속 쌓이다 보면 SSD나 하드디스크의 여유 공간이 크게 줄어들 수 있습니다.
운영체제와 프로그램은 작업 과정에서 임시 파일을 만들거나 업데이트 파일을 내려받는 등 저장 공간을 사용합니다.
따라서 시스템 드라이브의 여유 공간이 지나치게 부족하면 원활한 사용에 영향을 줄 수 있습니다.
사용하지 않는 대용량 파일이나 필요 없는 프로그램을 정리하고 휴지통도 확인해보는 것이 좋습니다.
다음은 시작 프로그램입니다.
컴퓨터를 켰을 뿐인데 여러 프로그램이 자동으로 실행되는 경우가 있습니다.
메신저, 클라우드 동기화 프로그램, 각종 업데이트 도구 등이 한꺼번에 실행되면 부팅이 느려지고 초기 사용 시 시스템 자원을 많이 소비할 수 있습니다.
작업 관리자나 윈도우 설정의 시작 앱 관련 메뉴에서 어떤 프로그램이 자동 실행되도록 되어 있는지 확인해볼 수 있습니다.
다만 보안 프로그램이나 하드웨어에 필요한 소프트웨어처럼 계속 실행되어야 하는 프로그램도 있으므로 정확히 모르는 항목을 무조건 비활성화하기보다는 용도를 확인한 뒤 조정하는 것이 좋습니다.
3. 그래도 계속 느리다면 업데이트와 하드웨어 상태까지 확인하자
앞의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 조금 더 넓게 원인을 확인해야 합니다.
먼저 운영체제 업데이트가 진행 중인지 살펴볼 수 있습니다.
윈도우 업데이트나 프로그램 업데이트가 백그라운드에서 파일을 내려받고 설치하는 동안 일시적으로 CPU, 디스크, 네트워크 사용량이 증가할 수 있습니다. 바이러스나 악성 프로그램의 가능성도 확인해야 합니다.
평소와 다르게 광고 창이 계속 열리거나 알 수 없는 프로그램이 실행되고, 브라우저 설정이 임의로 바뀌면서 컴퓨터까지 느려졌다면 보안 검사를 진행하는 것이 좋습니다. 또한 컴퓨터가 오래되었다면 하드웨어 자체가 현재 사용하는 프로그램의 요구사항을 따라가기 어려울 수도 있습니다. 메모리 용량이 부족하거나 오래된 저장장치를 사용하는 경우, 혹은 저장장치에 이상이 있는 경우에도 성능 문제가 발생할 수 있습니다.
컴퓨터가 과열되는 것도 성능 저하의 원인이 될 수 있습니다. 통풍구가 먼지로 막혀 있거나 냉각에 문제가 생기면 시스템이 온도를 낮추기 위해 성능을 제한할 수 있습니다.
결국 컴퓨터가 느려졌다고 해서 바로 포맷하거나 새 컴퓨터를 구입하기보다
실행 프로그램 → CPU·메모리 → 저장 공간 → 시작 프로그램 → 업데이트 및 보안 → 하드웨어
순서로 하나씩 확인해보는 것이 좋습니다.
저도 컴퓨터 문제가 생겼을 때 원인을 한꺼번에 찾으려고 하기보다 하나씩 조건을 제거해가는 방법이 훨씬 효율적이라고 느낍니다.
모건의 기록에서는 앞으로도 컴퓨터를 사용하면서 갑자기 마주치는 문제와 직접 해결하면서 알게 된 방법들을 하나씩 정리해보려고 합니다. 복잡한 설명보다는 필요한 순간 검색해서 바로 확인할 수 있는 기록, 모건작가의 시선으로 계속 남겨보겠습니다.
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